SMYDIA podrán en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales y las condiciones particulares que se incluyan mediante la publicación de las citadas modificaciones en la página web a fin de que sean conocidas con carácter previo por los usuarios. Cualquier cambio que se produzca en éstas serán comunicado en la página principal de la web durante un plazo que se entienda razonable.
 

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB

1.1.- Información y finalidad
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en la página web por y para SMYDIA, y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de los datos de los solicitantes de información que han accedido a través de los formularios electrónicos de este sitio web bien para realizar compras o para solicitar catálogos, así como para el envío por cualquier medio, incluso por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente informaciones publicitarias o promocionales sobre los productos o servicios que SMYDIA, fichero que ha sido debidamente comunicado al Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

Salvo aquéllas respecto de las que, en su caso, se indique su carácter voluntario, las respuestas a las cuestiones planteadas con ocasión de la presente solicitud tienen carácter obligatorio, conllevando la negativa a facilitar los datos requeridos, la imposibilidad de tramitar la misma y de disfrutar las ventajas y ofertas que ofrece SMYDIA.

Usted podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a que se refiere la Ley Orgánica de Protección de Datos, de conformidad con lo establecido en la legislación vigente, dirigiéndose por escrito a SMYDIA en la dirección de correo electrónico info@arcadiashop.com indicando el nombre, el derecho que se desea ejercitar (ACCESO, RECTIFICACIÓN O CANCELACIÓN), indicando sus datos personales y código de cliente.

1.2.- Consentimiento del Usuario y envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica (art. 22 Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la información y de Comercio Electrónico)
SMYDIA podrán enviar comunicaciones comerciales por cualquier medio con pleno respeto a la legislación que en materia de protección de datos personales se encuentre vigente.
Para las comunicaciones comerciales realizadas a través del correo electrónico y medios equivalentes en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, serán debidamente recabado el consentimiento del Usuario en el momento de recoger los datos correspondientes.

Si usted deseara oponerse al envío de comunicaciones por vía electrónica, podrán ejercer su derecho de oposición en el momento de la recogida de sus datos a través de la casilla habilitada “ad hoc” en el propio formulario.

Asimismo, si usted desease revocar en cualquier momento dicho consentimiento para la recepción mediante correo electrónico de informaciones publicitarias o promocionales, serán suficiente a tales efectos con que lo notifique a SMYDIA mediante el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación se indica: info@arcadiashop.com indicando claramente que NO DESEA RECIBIR COMUNICACIONES COMERCIALES POR CORREO ELECTRÓNICO.

1.3.- Medidas de seguridad.
SMYDIA declara haber adoptado todas las medidas de seguridad necesarias y adecuadas a lo establecido en el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance con la intención de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos que Vd. facilite a SMYDIA sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado “Responsabilidad de SMYDIA”.

1.4.- Cookies.
La página web de SMYDIA no utiliza cookies, no quedando registrados los usuarios por una mera visita a nuestro sitio web.

1.5.- Cesión de datos.
Salvo que nos indique Vd. lo contrario, SMYDIA podrán comunicar sus datos (nombre, apellidos, dirección y teléfono) a otras empresas pertenecientes a la Federación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo ( FECEMD) o empresas que realicen Marketing Directo en los siguientes sectores (Venta a distancia, publicidad directa, financiero, editorial, educación, automoción, ONG, informática, telecomunicaciones, consultoría, energía, medicina, textil, hogar, higiene, salud, productos de belleza y de cuidado personal, mobiliario, alimentación, coleccionismo, música, vídeos, pasatiempos, material de oficina, tecnología, viajes, juguetería, joyería, droguería y limpieza, seguros, gran consumo, esoterismo, plantas, ocio, juegos de azar), con el fin de que pueda recibir publicidad por cualquier medio u ofertas de diversos productos o servicios que puedan ser de su interés.

2.- Propiedad Industrial e Intelectual. Política de hiperenlaces.

2.1.- Todos los contenidos incluidos en la página web y en particular las marcas, nombres comerciales, diseños industriales, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, software o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual de SMYDIA o de terceros titulares de los mismos que han autorizado su inclusión en la página web. Queda por lo tanto prohibida cualquier utilización, y/o reproducción de los mismos sin consentimiento expreso de SMYDIA

.2.2.- SMYDIA no serán responsable de la infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros que pudieran derivarse de la inclusión en la página web de marcas, nombres comerciales, diseños industriales, patentes, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos o software pertenecientes a terceros que hayan declarado ser titulares de los mismos al incluirlos en la página web.

.2.3.- En ningún caso se entenderán que el acceso y la navegación del Usuario implica una autorización o que se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni la concesión de ningún derecho ni expectativa de derecho y en concreto, de la alteración, transformación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de SMYDIA o de los titulares correspondientes.

.2.4.- SMYDIA autoriza el establecimiento de vínculos a su Portal desde cualesquiera otras páginas web siempre que éstas estén relacionadas el sector de la Venta a distancia.

Los enlaces que se establezcan deberán siempre hacerse a la página principal de SMYDIA, o en su caso, a aquélla que la propia SMYDIA, establezca siendo dicho enlace absoluto y completo de forma que le lleve al Usuario al sitio de SMYDIA que deberán abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal.

.2.5.- SMYDIA no serán responsable del contenido de las páginas web de destino que se establezcan mediante vínculos en la página web ni tampoco de las infracciones de derechos de terceros en las que dichas páginas pudieran incurrir..

3.- Responsabilidad de SMYDIA.

El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la página web y de sus servicios se realiza bajo su entera responsabilidad.

SMYDIA únicamente responderán de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de la página web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de SMYDIA.

No obstante, SMYDIA declara haber adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la página web y evitar la existencia y transmisión de virus y otros componentes que puedan perjudicar al Usuario.

4.-Obligaciones del Usuario.

El Usuario se obliga a usar los contenidos de la página web de forma diligente, correcta y lícita y se compromete a abstenerse de:

a) Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres o al orden público.

b) Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la correspondiente autorización de su titular.

c) Utilizar los contenidos de la página web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

5.- Condiciones generales de Contratación.

Para realizar compras a través de la página web de SMYDIA deberán elegir el producto o productos que desea adquirir de nuestro catálogo y mediante un clic en el icono del carrito de la compra que en color rojo aparece junto a cada artículo.
Las ofertas sólo serán válidas para residentes en territorio nacional español.
Una vez realizada la selección deberán entrar en el apartado VER COMPRA en el que le aparecerán un resumen detallado de los artículos elegidos, su precio, los gastos de envío e impuestos en su caso y el importe final de la compra.
Los gastos de contra reembolso y entrega a domicilio serán facturados una sola vez, incluso si el pedido se sirviera en varios paquetes.
Vd. podrán en todo momento añadir y quitar artículos antes de terminar la operación de compra.
SMYDIA se compromete a mantener los precios de los artículos durante toda la temporada a excepción de la eventual variación que pueda sufrir el IVA. Todos los precios de la página web incluyen el IVA.
Los precios que figuran en el catálogo y en la página web son precios netos para las ventas realizadas en las Comunidades de Canarias, Ceuta y Melilla sin perjuicio de los impuestos indirectos que les puedan ser aplicables en dichas Comunidades Autónomas.
Una vez conforme el pedido deberán seguir las indicaciones que en la propia página de VER COMPRA y CONTINUAR COMPRA se contienen a efectos de realizar el pago de una forma segura.
En SMYDIA garantizamos la seguridad y confidencialidad de todos los datos facilitados a través de la página web. Toda la información relativa a los pedidos y/o suscripciones se envía mediante el protocolo de seguridad SSL que permite que los datos viajen encriptados por la red.
Toda la información que nos suministre durante la operación de compra serán almacenada durante un período mínimo de 24 meses.
Una vez envíe sus datos, recibirán una confirmación de su compra que podrán imprimir y que serán prueba de la compra realizada sin perjuicio de que el pago se produzca de forma efectiva.

El plazo de entrega máximo de 30 días y si el pedido no estuviera disponible le informaríamos del estado de su paquete.

Las operaciones de compra realizadas a través de la página web arcadiashop.com se considerarán realizadas a todos los efectos en el domicilio de SMYDIA, Departamento de Servicio al Cliente, c/ Sakura 6, Polígono Industrial de Santa Ana, 08272 Sant Fruitós de Bages (Barcelona) a donde podrán dirigirse en caso de duda o reclamación.

Legislación aplicable
Las relaciones establecidas entre el Usuario y el titular de la página web se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa permita la posibilidad a las partes de someterse voluntariamente a un fuero. SMYDIA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

En todo caso serán aplicables las normas del Ordenamiento Jurídico Español.